• 若產品本身瑕疵導致新品瑕疵,到貨七日內可更換新品
     
  • 收到商品請先檢查確認品項無誤後簽收,若有問題請當場向司機反應或來電告知,並備註情況在簽收單上,如遇到假日則順延至上班日作業處理。
     
  • 所有退回及換貨之商品,必須是全新狀態並保持商品、配件、包裝、文件資料之完整性,若非全新狀態、原內容物及包裝不完整,恕無法接受退貨。
     
  • 特殊地形導致無法送達時,本公司將保留出貨與否之權利。
     
  • 到貨7日內為免費鑑賞期。若非商品品質瑕疵問題,鑑賞期7日內退貨情況需酌收來回運費。
     
  • 請注意鑑賞期並非試用期,若商品非全新狀況,恕無法接受退貨。
     
  • 如有退款問題產生:
    • 已完成之線上付款訂單,客服專員將於1-7個工作天內與您聯絡並完成退款流程。
    • 未出貨之線上付款訂單,於1-3個工作天完成取消訂單及刷退流程(實際退款時間依各家銀行而定,約1-7個工作天)。
      ●付款方式:超商代碼繳費,取消訂單,退貨退款,將會產生超商端退款手續費+匯款手續費,共50元整。
      ●付款方式:AFTEE先享後付,取消訂單,退貨退款,將會產生AFTEE先享後付端退款手續費+匯款手續費,共40元整。
      ●付款方式:轉帳匯款,取消訂單,退貨退款,將會產生匯款手續費15元整。
      ●付款方式:信用卡付款,取消訂單,退貨退款,不會產生任何手續費。
      ●付款方式:中租無卡分期付款,取消訂單,退貨退款,將會產生手續費,是中租無卡分期交易金額的2%